Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Dezvoltator CRM
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Dezvoltator CRM talentat și motivat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru proiectarea, dezvoltarea și implementarea soluțiilor CRM care să îmbunătățească eficiența operațională și să sprijine obiectivele de afaceri ale companiei noastre. Veți colabora îndeaproape cu echipele de vânzări, marketing și suport pentru a înțelege cerințele de afaceri și pentru a traduce aceste cerințe în soluții tehnice eficiente. Candidatul ideal va avea o înțelegere profundă a platformelor CRM, cum ar fi Salesforce, Microsoft Dynamics sau HubSpot, și va fi capabil să personalizeze și să extindă funcționalitățile acestora pentru a răspunde nevoilor specifice ale afacerii. De asemenea, veți fi responsabil pentru asigurarea integrării fără probleme a sistemelor CRM cu alte aplicații și platforme utilizate în cadrul organizației. Abilitățile excelente de comunicare și capacitatea de a lucra într-un mediu de echipă sunt esențiale pentru succesul în acest rol.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Dezvoltarea și personalizarea soluțiilor CRM pentru a răspunde cerințelor de afaceri.
- Colaborarea cu echipele de vânzări și marketing pentru a înțelege nevoile utilizatorilor.
- Asigurarea integrării sistemelor CRM cu alte aplicații și platforme.
- Monitorizarea și optimizarea performanței sistemelor CRM.
- Furnizarea de suport tehnic și formare pentru utilizatorii finali.
- Documentarea proceselor și modificărilor sistemului.
- Participarea la întâlniri de proiect și prezentarea progresului.
- Identificarea și rezolvarea problemelor tehnice legate de CRM.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în dezvoltarea și implementarea soluțiilor CRM.
- Cunoștințe solide despre platformele CRM, cum ar fi Salesforce sau Microsoft Dynamics.
- Abilități excelente de programare și cunoștințe de baze de date.
- Capacitatea de a lucra eficient într-o echipă.
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
- Atenție la detalii și abilități de rezolvare a problemelor.
- Capacitatea de a gestiona mai multe proiecte simultan.
- Diplomă în informatică sau un domeniu similar.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră cu platformele CRM?
- Cum ați personalizat o soluție CRM pentru a răspunde unei cerințe specifice de afaceri?
- Puteți descrie un proiect de integrare CRM la care ați lucrat?
- Cum gestionați prioritizarea cerințelor multiple de la diferite echipe?
- Ce metode utilizați pentru a asigura calitatea și performanța soluțiilor CRM?
